为确保2024-2025年度供暖工作顺利进行，让居民温暖过冬，霍城供热积极推进“访民问暖”行动，切实解决居民采暖难题，彰显民生关怀。

供热公司组建了3支专业服务队伍，每日深入供热末端与老旧小区居民家中，仔细排查供暖设施，及时处理各类供暖问题。在行动中，不仅解决实际困难，还积极向居民普及供暖知识，并告知可通过供热服务电话反馈诉求，维修人员会迅速响应处理。截至目前，已对县城政和嘉园、绿岛新都等9个小区展开走访，累计入户103户，成功解决地暖排气、漏水、缴费等供热问题43件，有效保障了居民的供暖权益。

供暖之事关乎民生福祉，一丝一毫都不容懈怠。今后，霍城供热将继续深入开展“访民问暖”活动，始终以居民满意度为导向，全力以赴解决群众供暖问题，用心守护供暖“民生线”，用实际行动诠释对民生责任的担当与坚守。