新春佳节,在万家团圆之时,霍城县供水公司全体职工依然坚守在一线,战严寒保供水,用实际行动践行着供水人的使命。
春节前夕,为下好春节保供“先手棋”,霍城县泓源供水有限公司全面统筹部署,对县城供水管道设施进行地毯式巡查和维护,切实保障了春节期间供水安全稳定。2月16日上午,霍城县火烧庄子供水井里漏水,维修部门迅速组织技术人员赶赴现场抢修,下午17时恢复正常供水。
为进一步提升服务水平,开通24小时供水服务热线,全天候接听居民来电,提供用水业务咨询、报修等相关服务,维修人员24小时值守,确保居民的用水问题能够得到快速解决。