随着天气转冷,霍城县共创集中供热有限公司秉持“温暖民心,服务先行”宗旨,提前完成今冬供暖准备工作,并于10月13日正式送暖,为全县居民送去温暖关怀。
一、设备检测,确保运行稳定
在供热调度中心,4名中控人员实时监控热网调控系统,密切关注供热设备压力、温度等参数。锅炉燃料车间负责人则带领班组人员,对锅炉、供热管网及重点设备展开日常巡检。截至目前,已排查消除13处安全隐患,有力保障了供热系统安全、平稳运行。
二、上门入户,贴心服务居民
9名巡检队员每日负责对区域内35座换热站进行巡查巡检,同时上门入户排查居民家中供暖管道接头有无锈蚀、漏水情况。期间,张贴供暖告知书70张,入户达480户,尤其着重对辖区独居老人、孤寡老人等特殊群体进行重点检查,全力确保广大居民能温暖过冬。
三、后续举措,持续提升服务
下一步,霍城供热将持续关注居民供暖需求,加大供暖设施巡查力度,以优质高效服务保障供暖安全与质量,切实将温暖送至居民家中,不断提升居民群众的获得感与满意度。